Juego responsable

1Win se dedica a promover el juego responsable entre todos sus miembros en Argentina. El operador entiende que el juego debe ser divertido y entretenido, no una forma de ganar dinero. Diversas herramientas y recursos ayudan a los miembros a realizar un seguimiento de sus actividades de apuestas.

Los problemas con el juego afectan a personas y familias de todos los ámbitos sociales. Detectar las señales de alerta a tiempo te permite intervenir antes de que la situación se agrave. El sitio web colabora con grupos reconocidos que se dedican a ayudar a personas con adicción al juego y a proporcionarles tratamiento.

Autoevaluación y señales de alerta

Revisarse regularmente puede ayudar a detectar cualquier hábito de juego que pueda ser preocupante. Los miembros deben analizar detenidamente su relación con el juego de vez en cuando. Las herramientas para evaluar los hábitos y actitudes de juego ayudan a organizar la forma en que los vemos.

Señales de advertencia de problemas con el juego:

• Exceder el presupuesto;
• Apostar más para intentar recuperar las pérdidas.
• Solicitar un préstamo para financiar el juego.
• Aplazar el trabajo, las tareas familiares o personales;
• Sentirse nervioso o de mal humor cuando no está apostando.
• Decirles a tus amigos o familiares cosas que no son ciertas sobre tus hábitos de juego.
• Recurrir al juego como una forma de evitar problemas o sentimientos difíciles.

Herramientas de control de cuentas

Los miembros pueden utilizar diferentes herramientas en la configuración de su cuenta para realizar un seguimiento de su actividad de juego. Estos controles se activan automáticamente cuando los habilitas y no se pueden modificar de inmediato; hay que esperar un poco. El personal no puede eliminar las restricciones establecidas por los miembros a petición de estos mientras estén activas.

Límites de depósito y pérdidas

Establecer límites financieros es una de las mejores formas de controlar cuánto gastas en juegos de azar. Establecer límites antes de que surjan problemas ayuda a crear límites saludables. Los miembros deben establecer sus límites en función de lo que pueden gastar libremente, no solo de sus ingresos totales.

Establecer límites efectivos:

1. Calcula cuánto dinero te queda cada mes después de pagar los gastos básicos.
2. Calcula una cantidad cómoda para gastar en entretenimiento.
3. Reserva solo una parte de tu dinero para diversión para apostar.
4. Establece límites diarios para evitar gastar demasiado de una sola vez.
5. Comprueba y ajusta los límites cada mes según tu situación financiera.
6. No aumentes tus límites solo para compensar pérdidas pasadas.

Funciones de gestión del tiempo

Establecer límites y controlar cuánto tiempo dedicas al juego puede ayudarte a mantener el equilibrio. Las sesiones de juego prolongadas pueden llevarte a tomar malas decisiones y a sufrir pérdidas mayores. Hacer descansos regulares te ayuda a mantener la concentración y reduce los errores que se cometen por cansancio.

Opciones de gestión del tiempo:

• Límites en la duración de una sesión con cierre de sesión automático;
• Reciba recordatorios sobre la realidad a intervalos regulares.
• Historial del tiempo dedicado al juego;
• Comprueba tu historial de inicio de sesión para detectar patrones.

Programas de autoexclusión

Tomarse un descanso del juego mediante la autoexclusión es la mejor manera de proteger a los miembros que necesitan un tiempo de descanso. Esta función bloquea todo acceso a la cuenta durante el tiempo seleccionado. Cuando se excluyen las cuentas, se detienen los mensajes de marketing y no es posible recuperarlas.

Períodos de exclusión disponibles:

• Un período de reflexión de al menos 6 meses;
• Período de exclusión estándar de 1 año;
• Prórroga de dos años de la exclusión.
• Exclusión de 5 años de duración;
• Una vez que te excluyen de forma permanente, no puedes volver.

Recursos de apoyo

El operador te brinda acceso a ayuda especializada para lidiar con problemas relacionados con el juego. Estos grupos ofrecen apoyo privado y gratuito a cualquier persona que busque ayuda. El apoyo incluye desde recursos útiles hasta programas de tratamiento en profundidad.

Organizaciones de apoyo externas:

• Jugadores Anónimos: Grupos de apoyo y programas de 12 pasos para miembros.
• Consejo Nacional sobre Problemas de Juego: Obtenga información y referencias.
• GamCare: Servicios de asesoramiento y apoyo que te ayudan.
• Terapia para la ludopatía: Obtenga ayuda en línea a través de asesoramiento y únase al foro para recibir apoyo.
• Servicios locales de salud mental: opciones para obtener ayuda profesional.

Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de 1Win directamente a través del chat en vivo, enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al +74950888899. El personal recibe formación para detectar los signos de ludopatía y saber cómo responder de forma adecuada. Si lo solicita, puede obtener referencias confidenciales a servicios profesionales.